汎用リーマンがいく

団塊ジュニア世代。都内勤務の自他共に認める悲しき社畜です。サラリーマンの哀愁、世相、子供のことなど何でも楽しく語ります。

スポンサーリンク

2019-05-05から1日間の記事一覧

【忖度、おもてなし】過度の気遣い文化が非効率を招く

“おもてなし”と“忖度” ふと思ったのですが、これって根っ子は同じじゃないですか。 定義らしきものを調べると、次の通りです。 おもてなし=客や大切な人への気遣いや心配り。お客様にとって想定内のことはサービスでしか無く、お客様の期待をいい意味で裏切…

スポンサーリンク